Amazon recorta 14 mil empleos mientras lidia con la “Generación de la IA”

“Estamos convencidos de que necesitamos organizarnos de manera más ágil, con menos niveles jerárquicos y más sentido de responsabilidad, para actuar lo más rápido posible en beneficio de nuestros clientes y nuestro negocio”, dijo la compañía al personal este martes.

Por ALEX WEPRIN |

octubre 28, 2025

12:32 pm

Noah Berger / Getty Images para Amazon Web Services

Amazon, dirigida por Andy Jassy, está recortando alrededor de 14 mil puestos de trabajo, informó la empresa a sus empleados la mañana del martes.

En una nota dirigida al personal, Beth Galetti, vicepresidenta sénior de talento y tecnología en Amazon, explicó que, aunque la compañía está funcionando bien, necesita volverse más eficiente y actuar con mayor agilidad, para seguir siendo competitiva ante los rápidos cambios tecnológicos. 

“Lo que debemos recordar es que el mundo está cambiando rápidamente”, escribió Galetti. “Esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y permite a las empresas innovar más rápido que nunca (tanto en los segmentos de mercado existentes, como en otros completamente nuevos). Estamos convencidos de que necesitamos organizarnos de manera más ágil, con menos niveles jerárquicos y mayor sentido de responsabilidad, para actuar lo más rápido posible en beneficio de nuestros clientes y nuestro negocio”. 

Sin embargo, señaló que, aunque la empresa está realizando recortes, también contratará en otras áreas, y que los empleados afectados dispondrán de 90 días para encontrar otro puesto dentro de la compañía, con reclutadores que priorizarán a los candidatos internos. 

Los cambios llegan pocos meses después de que Jassy compartiera sus reflexiones sobre el uso de la IA generativa en Amazon, recalcando a los empleados que “debería cambiar la forma en la que hacemos nuestro trabajo”. 

“Necesitaremos menos personas realizando algunos de los trabajos que se hacen hoy, y más personas desempeñando otro tipo de tareas”, agregó. “Es difícil saber exactamente cómo se equilibrará esto con el tiempo, pero esperamos que en los próximos años esto reduzca nuestra plantilla corporativa total, a medida que obtengamos ganancias de eficiencia al usar la IA de manera extensiva en toda la empresa”. 

Aún no está claro en qué medida se verán afectadas Amazon MGM Studios y Prime Video por los despidos, aunque el comunicado indicó que los recortes se llevarán a cabo en toda la empresa.

ALEX WEPRIN

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